Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen på denne hjemmeside er Composites X (X CarbonTech), Sarajevo, Bosnien-Hercegovina. Du kan kontakte os på info@xcarbontech.ba eller +387 60 311 32 44.

2. Oplysninger vi behandler

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive hjemmesiden og besvare din henvendelse:

• Tilbuds- og kontaktforespørgsler: navn, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer, land, branche, ønsket ydelse, antal, projektbeskrivelse og eventuelle vedhæftede filer.
• E-mailkorrespondance: indholdet af dine beskeder og dine kontaktoplysninger.
• Tekniske data: ved besøg behandler vores hostingudbyder automatisk tekniske oplysninger som IP-adresse, dato og tidspunkt for forespørgslen, browsertype og besøgt side. Det er nødvendigt for at levere hjemmesiden sikkert.

3. Formål og retsgrundlag

Forespørgselsdata bruges udelukkende til at besvare din henvendelse, udarbejde tilbud og gennemføre et eventuelt forretningsforhold (opfyldelse af kontrakt eller foranstaltninger før kontraktindgåelse, art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). Tekniske data behandles for at drive og sikre hjemmesiden (legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Hvor loven kræver opbevaring, behandler vi data for at overholde retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR).

Vi anvender loven om beskyttelse af personoplysninger i Bosnien-Hercegovina og, for besøgende og kunder i Den Europæiske Union, databeskyttelsesforordningen (GDPR).

4. Cookies

Hjemmesiden bruger én funktionel cookie, NEXT_LOCALE, som husker det valgte sprog, så siden åbner på det sprog ved dit næste besøg. Den gemmes i op til et år og indeholder ingen andre oplysninger.

Vi bruger ingen analyse-, reklame- eller sporingscookies og opretter ingen brugerprofiler.

5. Modtagere og leverandører

Vi sælger ikke dine oplysninger. Til driften af hjemmesiden bruger vi omhyggeligt udvalgte leverandører, der behandler data på vores vegne:

• Vercel Inc. (hosting og levering af indhold). Data kan behandles på servere uden for Bosnien-Hercegovina og EU, herunder i USA, på grundlag af passende garantier som EU's standardkontraktbestemmelser.
• Mailjet (e-mailafsendelse), der leverer beskeder sendt via tilbudsformularen til vores indbakke.

6. Tegninger og projektfiler

Tegninger, CAD-filer og anden teknisk dokumentation, du sender os, behandles fortroligt. Vi bruger dem kun til at vurdere din forespørgsel og gennemføre dit projekt og deler dem ikke med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for projektet og aftalt med dig.

7. Opbevaring

Vi opbevarer forespørgselsdata, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og et eventuelt forretningsforhold. Opstår der intet forretningsforhold, sletter vi dataene senest 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre lovpligtig opbevaring kræver længere tid.

8. Dine rettigheder

Efter gældende lov har du ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig;
• få urigtige oplysninger berigtiget;
• få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset;
• gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse;
• modtage dine data i et overførbart format;
• klage til en tilsynsmyndighed — i Bosnien-Hercegovina Agenturet for beskyttelse af personoplysninger eller datatilsynet i dit EU-bopælsland.

9. Sikkerhed

Hjemmesiden leveres udelukkende via krypterede HTTPS-forbindelser. Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.

10. Ændringer og kontakt

Vi kan opdatere denne politik, når vores ydelser eller lovkrav ændrer sig; den gældende version er altid offentliggjort på denne side. Har du spørgsmål om privatliv eller vil du udøve dine rettigheder, så skriv til info@xcarbontech.ba.