Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie jest Composites X (X CarbonTech), Sarajewo, Bośnia i Hercegowina. Kontakt: info@xcarbontech.ba lub +387 60 311 32 44.

2. Przetwarzane dane

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do działania strony i udzielenia odpowiedzi:

• Zapytania ofertowe i kontaktowe: imię i nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu, kraj, branża, wybrana usługa, ilość, opis projektu i załączone pliki.
• Korespondencja e-mail: treść wiadomości i Twoje dane kontaktowe.
• Dane techniczne: podczas wizyty nasz dostawca hostingu automatycznie przetwarza informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina żądania, typ przeglądarki i odwiedzana strona. Jest to niezbędne do bezpiecznego udostępniania strony.

3. Cele i podstawy prawne

Dane z zapytań wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania ofert i realizacji ewentualnej współpracy (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane techniczne przetwarzamy w celu działania i zabezpieczenia strony (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy przepisy wymagają przechowywania danych, przetwarzamy je w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Stosujemy ustawę o ochronie danych osobowych Bośni i Hercegowiny, a wobec odwiedzających i klientów z Unii Europejskiej — ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

4. Pliki cookie

Strona używa jednego funkcjonalnego pliku cookie, NEXT_LOCALE, który zapamiętuje wybrany język, aby przy kolejnej wizycie strona otwierała się w tym języku. Jest przechowywany do jednego roku i nie zawiera innych informacji.

Nie używamy analitycznych, reklamowych ani śledzących plików cookie i nie tworzymy profili użytkowników.

5. Odbiorcy i dostawcy usług

Nie sprzedajemy Twoich danych. Do działania strony korzystamy ze starannie wybranych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Vercel Inc. (hosting i dostarczanie treści). Dane mogą być przetwarzane na serwerach poza Bośnią i Hercegowiną oraz UE, również w Stanach Zjednoczonych, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne UE.
• Mailjet (wysyłka e-maili), który dostarcza wiadomości z formularza zapytania do naszej skrzynki.

6. Rysunki i pliki projektowe

Rysunki, pliki CAD i inną dokumentację techniczną, którą nam przesyłasz, traktujemy poufnie. Wykorzystujemy je wyłącznie do oceny zapytania i realizacji projektu i nie udostępniamy ich osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne dla projektu i uzgodnione z Tobą.

7. Okres przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy. Jeśli do współpracy nie dojdzie, usuwamy te dane najpóźniej 24 miesiące po ostatnim kontakcie, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

8. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:

• dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• otrzymania danych w przenośnym formacie;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Bośni i Hercegowinie do Agencji Ochrony Danych Osobowych lub do organu ochrony danych w Twoim kraju zamieszkania w UE.

9. Bezpieczeństwo

Strona jest udostępniana wyłącznie przez szyfrowane połączenia HTTPS. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.

10. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienią się nasze usługi lub wymagania prawne; aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie. W sprawach prywatności lub realizacji swoich praw napisz na info@xcarbontech.ba.